1. Warum gibt es diese Datenschutzrichtlinie ?

Die Tourismusämter des Pays des Lacs und des Pays de Charleroi legen besonderen Wert auf die Bedeutung des Schutzes Ihrer Privatsphäre und Ihrer persönlichen Daten. Wir sammeln und verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen der dafür vorgesehenen Gesetzgebung, insbesondere nach dem Gesetz vom 30. Juli 2018 zum Schutze natürlicher Personen in Hinblick auf ihre personenbezogenen Daten, in Kraft getreten am 5. September 2018 (Datenschutzgesetz), sowie nach der EU Regelung vom 27. April 2016 in Hinblick auf den Schutz natürlicher Personen, die Behandlung ihrer Personen bezogenen Daten betreffend sowie des freien Umlaufs dieser Daten (Reglement).

Wir möchten Sie über die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten und Ihre Rechte in dieser Hinsicht informieren. Wenn Sie unsere Internetseite nutzen, akzeptieren Sie ausdrücklich, dass Ihre persönlichen Daten von den Tourismusämtern des Pays des Lacs und des Pays de Charleroi nach den in diesem Dokument dargestellten Modi gesammelt und verarbeitet werden.

Wir behalten uns das Recht vor, zu jeder Zeit Modifikationen zu dieser Datenschutzcharta vorzunehmen. Jede Art von substantieller Modifikation wird stets klar und deutlich auf unserer Internetseite kommuniziert. Wir empfehlen Ihnen nichtsdestotrotz dieses Dokument regelmäßig durchzulesen.

2. Wer verarbeitet Ihre persönlichen Daten?

Christine Charue ist die verantwortliche Person für diese Internetseite.

Kontaktinformationen:

• Maison du Tourisme Pays des Lacs
• Address: Route de la Plate Taille 99 – 6440 Boussu-lez-Walcourt (Belgium)
• Company number (BE VAT): BE 860 676-248
• E-mail: pdl@cm-tourisme.be
• Telephone: +32 (0)71 14 34 89

• Maison du Tourisme Pays de Charleroi
• Address: Place Charles II, 20 - 6000 Charleroi
• Company number (BE VAT): BE 0861.561.027
• E-mail: pdc@cm-tourisme.be
• Telephone: +32(0)71 86 35 19

3. Welche persönlichen Daten werden gesammelt?

Die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten ist strikt auf die Notwendigkeit begrenzt, bestimmte Zwecke der Tourismusämter des Pays des Lacs und des Pays de Charleroi zu verfolgen. Unten stehend sind die Datenkategorien, die diese Verarbeitung betreffen, aufgeführt.

• Daten zur Identifikation (Email,…)

4. Welche Ziele werden damit verfolgt?

Die Tourismusämter (Maisons du Tourisme) erfassen Ihre persönlichen Daten mit dem einzigen Ziel, Ihnen eine optimale Nutzung und einen optimalen Service auf der Internetseite bieten zu können, der personalisiert ist und vollkommen sicher. Das Sammeln Ihrer persönlichen Daten stellt sich umso ausführlicher dar, je intensiver unsere Webseite genutzt wird.

Das Verarbeiten Ihrer persönlichen Daten ist deswegen essenziell für ein einwandfreies Funktionieren der Internetseite und unserer Serviceleistungen. Die Tourismusämter sind bestrebt, Ihre persönlichen Daten ausschließlich für folgende Zwecke zu verwendenDem User einen generellen Service zu bieten, der aber auch personalisiert werden kann, inklusive des Versendens nützlicher Informationen, von Newslettern, Hilfe und Unterstützung sowie der Nachverfolgung von Beschwerden.:

• Unsere Serviceleistungen und Produkte zu verbessern und zu personalisieren.
• Sie per Newsletter über alle Neuigkeiten zu informieren

Bei dem Besuch unserer Internetseite werden bestimmte Daten zu statistischen Zwecken erhoben. Diese Daten ermöglichen es, die Benutzung der Webseite zu optimieren. Es handelt sich um Ihre IP-Adresse, die geographische Region des Besuchers, den Tag und die Stunde, an denen die Seiten besucht wurden. Mit dem Besuch unserer Internetseite akzeptieren Sie ausdrücklich, dass diese Daten zu statistischen Zwecken gesammelt werden.

Sie erhalten eine Kontrolle über die Daten, die Sie uns kommunizieren. Wenn diese Daten unvollständig oder falsch sind, erhalten Sie von uns das Recht, bestimmte Vorgänge vorübergehend oder dauerhaft zu unterbrechen oder zu stoppen.

Ihre persönlichen Daten werden ausschließlich für interne Zwecke genutzt. Ihre persönlichen Daten werden weder verkauft noch an Dritte weitergegeben oder übermittelt, außer mit Ihrem vorherigen Einverständnis. Die Tourismushäuser haben alle technischen und organisatorischen Maßnahmen eingeleitet, um eine Verletzung Ihrer Persönlichkeitsrechte zu vermeiden.

5. Wir verwenden auch Cookies!

Bei der Benutzung unserer Internetseite können Cookies auf Ihrem Rechner platziert werden. Wir verwenden Cookies, damit unsere regelmäßigen Besucher optimale Nutzungsbedingungen vorfinden.

Für mehr Informationen zur Verwendung von Cookies auf unserer Internetseite, schauen Sie bitte auf unsere Cookie-Richtlinien..

If you visit our website, we recommend that you activate your cookies. However, you are free to deactivate them via your browser’s settings if you wish. For more details, please refer to our Cookie Policy.

6. What are your rights?

• Guarantee of fair and lawful processing

  Your personal data will always be processed according to the legitimate purposes explained in point 4. It will be gathered and processed in an adequate, relevant and non-excessive manner and will not be kept for longer than necessary for the purposes intended.

  All the technical and security measures have been taken to limit the risks of access or illegal or unauthorised processing of your personal data as far as possible. In the event of intrusion in their computer systems, the Maisons du Tourisme will immediately take all the measures necessary to reduce the damage as far as possible.

• Right of access

  If you are able to prove your identity, you have the right to obtain information on the processing of your data. You have the right to know the processing purposes, the data categories concerned, the categories of recipients to whom the data is sent, the criteria used to determine the data storage time, and the rights that you may exercise over your data.

• Korrekturrecht

  Nicht korrekte oder unvollständige persönliche Daten können korrigiert werden. Es liegt vorrangig in der Verantwortung des Users, seinerseits die notwendigen Änderungen in seinem « User Konto » vorzunehmen, Sie können aber auch eine schriftliche Anfrage an uns richten.

• Löschungsrecht

  Sie haben außerdem das Recht, unter folgenden Annahmen, die Löschung Ihrer persönlichen Daten zu veranlassen:

  • Ihre persönlichen Daten sind nicht mehr notwendig im Hinblick auf die Verwendungszwecke;
  • Sie ziehen Ihr Einverständnis für die Verarbeitung zurück und es existiert kein anderes legales Fundament für die Verarbeitung;
  • Sie haben Ihr Widerspruchsrecht erfolgreich ausgeübt;
  • Ihre Daten sind Gegenstand einer illegalen Verarbeitung;
  • Ihre Daten werden aus Gründen einer gesetzlichen Verpflichtung entfernt.

• Recht der Einschränkung der Datenverarbeitung

  Unter bestimmten Annahmen haben Sie das Recht, eine Begrenzung der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten insbesondere im Falle der Anfechtung wegen Unkorrektheit, illegaler Verarbeitung, wenn Ihre Daten im Rahmen eines Rechtsverfahrens notwendig sind oder, wenn CM Tourisme die Zeit benötigt, die Gültigkeit Ihres Widerspruchsrechts zu validieren.

• Widerspruchsrecht

  Sie haben unter anderem das Recht, zu jeder Zeit der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten zu widersprechen. CM Tourisme beendet dann die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten, es sei denn, es kann nachweisen, dass zwingende legitime Gründe für die Verarbeitung vorliegen, die Ihrem Widerspruchsrecht gegenüber Vorrang haben.

• Übertragbarkeitsrecht

  Sie haben das Recht alle persönlichen Daten, die Sie uns übermittelt haben, in einem strukturierten Format, maschinell geschrieben wie es formell üblich und lesbar ist, zu erhalten. Auf Ihre Anfrage hin können diese Daten an einen anderen Dienstleister übertragen werden, außer, wenn dies technisch nicht möglich ist.

• Einwilligungsrücknahmerecht

  Sie können jederzeit Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten zurückziehen. Das Zurückziehen Ihrer Einwilligung hat keinen Einfluss auf die Gültigkeit der Verarbeitung, die vor der Rücknahme der Einwilligung erfolgte.

7. So können Sie Ihre Rechte wahrnehmen

Um Ihre Rechte wahrzunehmen, bitten wir Sie, eine schriftliche Anfrage zu stellen an:

Maison du Tourisme Pays des Lacs
Route de la Plate Taille 99, 6440 Boussu-lez-Walcourt

Oder per E-Mail an pdl@cm-tourisme.be. Wir antworten Ihnen so kurzfristig wie möglich und spätestens einen Monat nach Erhalt der Anfrage.

Möglichkeit, eine Beschwerde einzulegen

Wenn Sie mit der Behandlung Ihrer persönlichen Daten durch das Maison du Tourisme Pays des Lacs und das Maison du Tourisme du Pays de Charleroi nicht einverstanden sind, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der Kommission für den Datenschutz einzulegen, eine Autorität, die dafür ab dem 25. Mai 2018 zuständig ist (https://www.privacycommission.be/).